Atitude

Como montar uma apresentação sem correr riscos.

  Não passe mais vergonha com falhas inesperadas no seu equipamento durante sua próxima apresentação. Preparamos esta lista para que sua próxima apresentação seja um sucesso. Mas que dicas você realmente precisa para evitar esse tipo de distração durante sua apresentação? Dicas para seu computador não deixar você na mão nas apresentações: Atualmente a maioria dos locais possuem Wi-Fi disponível e esse simples fato pode atrapalhar a sua apresentação. Por exemplo, seu antivírus ou sistema operacional podem iniciar automaticamente uma atualização e encher sua tela de Continue lendo→

O que você pode fazer hoje que transformará o seu amanhã?
Atitude

O que você pode fazer hoje que transformará o seu amanhã?

Você vê os problemas de sua vida se repetirem a cada dia, ou a cada semana, e a cada mês, tanto em sua vida pessoal, quanto na profissional. Parece um círculo vicioso que você não faz ideia de como cortar. Esse processo vai lhe entristecendo e vai chegando a um ponto que você pensa em desistir. A boa notícia é que você não é o único. Segundo a Organização Mundial de Saúde, você é um entre os 600 milhões de pessoas no mundo que hoje Continue lendo→

Uma sacada sobre atendimento
Atitude

Uma sacada sobre atendimento

O atendimento ao publico é o momento no qual o seu cliente terá o contato com a sua empresa. Você pode ter uma empresa física ou virtual que inevitavelmente você vai ter clientes para atender. Entenda que cliente fala mal de empresas ou sites que lhe atendem bem e também falam mal das que não lhes ofereceram um atendimento de qualidade. Neste artigo eu vou te dar algumas dicas e falar de uma sacada sobre excelência no atendimento que vai fazer você ficar mais ligado em Continue lendo→

Conheça os benefícios da PNL para melhorar a sua qualidade de vida
Atitude

Conheça os benefícios da PNL para melhorar a sua qualidade de vida

Você quer ser uma pessoa jovial, agradável, bem disposta e obter sucesso em sua vida profissional e pessoal?Então precisa conhecer a Programação Neurolinguística (PNL) e aprender a aplicá-la em sua vida. Não faz ideia de como fazer isso? Fique despreocupado! Escreve neste post as principais ações a serem tomadas para você começar a melhorar a sua qualidade de vida agora utilizando essa técnica poderosa e típica das pessoas de sucesso. Continue lendo! O que é PNL? PNL, de acordo com o Instituto de Neurolinguística aplicada, é Continue lendo→

Atitude

Atendimento ao cliente: você sabe porque seus clientes compram?

O atendimento ao cliente mudou e você provavelmente já descobriu isso da maneira mais árdua possível: perdendo clientes. Cumprir o antigo jargão de que “você deve atender o seu cliente como gostaria de ser atendido”, parece insuficiente para aumentar as vendas no mercado atual. E, é bem possível que você já tenha atendido ao cliente seguindo a essa norma e o resultado tenha sido uma sucesso de fracassos: Seu cliente não comprou, você ficou sem comissão  e no final do mês, seu dinheiro não deu nem para pagar Continue lendo→